(067) 656 08 18
Меню

Політика конфіденційності

  1. Загальні положення
  • Сайт https://ecopanua.com (далі по тексту – «Сайт») належить ТОВ «ЕКОПАН», що здійснює свою діяльність відповідно до законодавства України.
  • Ця Політика конфіденційності встановлює правила збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних відвідувачів сайту. Ми цінуємо право кожного користувача на конфіденційність і докладаємо всіх зусиль для гарантування безпеки наданих даних.
  • Вам необхідно ознайомитись та погодитися (надати свою вільну згоду) з цією Політикою конфіденційності, перш ніж ви зможете користуватися Сайтом. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся на збір, розкриття, зберігання та використання вашої інформації, як зазначено в даній Політиці конфіденційності. Якщо ви не хочете, щоб ми збирали, зберігали, використовували або передавали вашу інформацію способами, описаними в цій Політиці конфіденційності, вам не слід використовувати Сайт.
  1. Визначення термінів
  • Адміністрація сайту – уповноважені особи, які керують і забезпечують функціонування Сайту.
  • Користувач – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет та взаємодіє з його функціоналом.
  • Cookies – невеликі текстові файли, які Сайт зберігає на пристрої  Користувача під час його відвідування, для покращення взаємодії з Сайтом.
  • IP-адреса – унікальний числовий ідентифікатор пристрою Користувача у мережі Інтернет.
  • Зміст Сайту – результати інтелектуальної діяльності, що охороняються, включаючи графічні, текстові, фотографічні, похідні, складові і інші твори, призначені для користувача інтерфейси, візуальні інтерфейси, назви товарних знаків, логотипи, бази даних, а також дизайн, структура, вибір, координація, зовнішній вигляд, загальний стиль і розташування даного Змісту, що входить до складу Сайту і інші об’єкти інтелектуальної власності все разом і / або окремо, що містяться на Сайті.
  1. Про компанію
  • Ми Товариство з обмеженою відповідальністю «ЕКОПАН», код ЄДРПОУ 38312243, (надалі «Компанія», «ми», «нас», «наш»), що створює будинки з екологічних матеріалів на засадах принципів сталого розвитку, які здатні оптимізувати енергоспоживання для максимального комфорту мешканців.
  • Якщо у вас виникнуть питання щодо цієї політики конфіденційності, або будь-які  інші питання, у тому числі які стосуються злому вашого облікового запису, проблеми з використанням Сайту, ви можете зв’язатися з Адміністрацією сайту за наступною електронною поштою ecopan@ecopanua.com або поштовим відправлення за адресою: 01054, Київ, р-н Шевченківський, вул. Івана Франка, 30.
  1. Збір даних
  • При використанні Користувачем Сайту, ми можемо збирати такі дані:
    • дані, які Користувач надає при заповненні реєстраційних форм і в процесі користування Сайтом;
    • файли cookies;
    • технічна інформація про будь-який пристрій, який ви використовуєте для доступу до нашого Сайту: підключення до Інтернету або мережі (включаючи IP-адресу), будь-який ідентифікатор пристрою, ваша операційна система, тип браузера чи інше програмне забезпечення, а також апаратне забезпечення чи інші технічні характеристики;
    • дані щодо використання нашого Сайту, включаючи, але не обмежуючись: показники щодо того, коли та як ви використовуєте Сайт, дані про з’єднання, трафік і дані про географічне розташування, про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті.
    • дані, які надаються соціальними мережами, пов’язуючи ваш обліковий запис у соціальних мережах із нашим Сайтом (тільки якщо ви використовували відповідну функцію, для авторизації);
    • будь-які додаткові дані, які ви надаєте нам через наш Сайт.
  • Компанія використовує надані Користувачем дані протягом всього терміну реєстрації на Сайті з метою:
    • для реєстрації / авторизації Користувача на сайті;
    • для обробки замовлень Користувача і виконання своїх зобов’язань перед Користувачем;
    • для здійснення діяльності з просування товарів та послуг;
    • аналізу купівельних особливостей Користувача і надання персональних рекомендацій;
    • для інформування Користувача про акції, знижки та спеціальні пропозиції за допомогою електронних розсилок.
  • Які персональні дані ми обробляємо ?
    • Якщо ви використовуєте Сайт, ми автоматично збираємо дані про вас, деякі з яких будуть персональними. Це дані про використання додатків (наприклад, мова системи або модель пристрою), унікальні ідентифікатори (наприклад, ваші рекламні ідентифікатори або ідентифікатори, які ми вам призначаємо), ваше місце розташування (тільки як отримане з вашої IP-адреси), інформація про покупки, які ви зробили на нашому Сайті, ваш вік, історія чата та особисті дані про Користувача.
    • Якщо ви вирішили створити у нас обліковий запис, використовуючи адресу електронної пошти, ми обробляємо вашу адресу електронної пошти та пароль, який ми не можемо побачити.
    • Якщо ви вирішите створити обліковий запис у нас за допомогою стороннього сервісу, такого як Facebook, Google або Apple, ми також коротко опрацюємо ваше ім’я, прізвище та фотографію профілю або ім’я користувача (в залежності від вибраного вами сервісу). Ми будемо використовувати їх тільки для перевірки того, що ви є користувачем цього зовнішнього сервісу, і для генерації унікального ідентифікатора, який дозволить нам створити для вас обліковий запис або підключити існуючий обліковий запис до цього сервісу. Ми не будемо зберігати дані, отримані від третіх осіб (ваше ім’я, сім’я та фотографія профілю або ім’я користувача).
    • Коли ви звертаєтеся за технічною підтримкою, ми можемо обробляти інші дані, які мають відношення до вашої проблеми і які не мають відношення до персональних даних.
  • Ми розкриємо ваші персональні дані третім сторонам в міру необхідності:
    • для виконання запиту державних органів/установ, ухвал/постанов суду;
    • для запобігання незаконному використанню нашого Сайту;
    • для захисту від претензій третіх осіб;
    • для дотримання будь-яких чинних законів або нормативних актів, якщо ми вважаємо, що Сайт використовується для вчинення злочину, зокрема для повідомлення про таку злочинну діяльність або для обміну інформацією з іншими компаніями та організаціями з метою захисту від шахрайства та зниження кредитного ризику;
    • якщо ми добросовісно вважаємо, що виникла надзвичайна ситуація, яка становить загрозу здоров’ю та/або безпеці вас, іншої особи або суспільства в цілому;
    • з метою захисту прав або власності Компанії.
  • Компанія не здійснює обробку персональних даних  про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (згідно зі статтею 7 Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р.).
  • Компанія не передає персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України, а також у випадках використання сторонніх сервісів для аналітики або маркетингових розсилок.
  • Обробка і зберігання наданих Користувачем персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту.
  1. Як ми збираємо дані
  • Як і на більшості веб-сайтів, ми автоматично збираємо певну інформацію та зберігаємо її у файлах журналу. Ця інформація може включати унікальний ідентифікатор наприклад вашу адресу Інтернет-протоколу (IP), і неособисту інформацію, наприклад тип вашого браузера, Інтернет-провайдера (ISP), сторінки переходу/виходу, операційну систему, позначку дати/часу та/або дані потоку кліків. Ми можемо поєднувати цю автоматично зібрану інформацію журналу з іншою інформацією, яку ми збираємо про вас.
  • Компанія та наші партнери можуть використовувати такі технології відстеження, як файли cookie, маяки, теги та сценарії. Ці технології використовуються для аналізу тенденцій, адміністрування веб-сайтів, відстеження переміщень користувачів веб-сайтами та збору демографічної інформації про нашу базу користувачів у цілому. Ми можемо отримувати звіти про використання цих технологій цими компаніями як на індивідуальній, так і на загальній основі.
  1. Використання файлів cookies 
  • Компанія намагається зробити користування Сайтом максимально комфортним, і для цього Компанії необхідно, за допомогою файлів cookies, проаналізувати поведінку та інтереси Користувача.З огляду на класифікацію Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce), Компанія використовує такі категорії файлів cookies:Файли cookies, необхідні для переміщення користувача по веб-сторінці та використання певних сервісів (наприклад, для доступу до захищених сторінок, реєстрації та авторизації, здійснення пошуку по Сайту). Ці файли здійснюють запам’ятовування попередніх дій користувача при переході на попередню веб-сторінку в тій же сесії.

    Експлуатаційні файли cookies підсумовують інформацію про те, як використовується Сайт (наприклад, час перебування на Сайті, найбільш часто відвідувані сторінки, розуміння, які саме розділи та сервіси сайту були найбільш цікаві для користувача, наскільки ефективна та чи інша рекламна і / або маркетингова кампанія і т.д.). Ці дані зберігаються на пристрої Користувача між сеансами веб-браузера. Зібрана за допомогою експлуатаційних файлів cookies інформація, призначена тільки для статистичних та аналітичних задач.

    Функціональні файли cookies використовуються для збереження параметрів або конфігурацій, які зберігаються на пристрої Користувача між сеансами веб-браузера (наприклад, ім’я користувача, фото в профілі, інформація по залишених коментарях, мова сайту, місцезнаходження, відомості про те, чи надавалася користувачеві будь-яка інформація або обрані переваги раніше, а також інші параметри налаштування Сайту).

    Цільові файли cookies використовуються для надання контенту, який може зацікавити Користувача. Ці дані зберігаються на пристрої Користувача між сеансами веб-браузера (наприклад, відстеження рекомендованого текстового, графічного, аудіо та відеоматеріалу, з метою уникнення повторного показу, управління цільовою рекламою, оцінка ефективності рекламних кампаній, інформація про відвідування користувачем інших ресурсів при переходах, а також інші параметри налаштування Сайту).

    Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіа-клієнтів, рекламодавців, агентств і партнерів по суміжних бізнесах для того, щоб вони надавали якісну таргетовану рекламу.

  • Ви можете контролювати використання файлів cookies на рівні окремого браузера. Якщо ви відхилите файли cookies, ви все одно зможете користуватися нашими веб-сайтами, але ваша можливість використовувати деякі функції чи області нашого Сайту може бути обмежена.Якщо Користувач не погоджується з використанням файлів cookies або навмисно видаляє всі файли cookies зі свого веб-браузера, то при подальших відвідинах Сайту Користувачеві буде повторно запропоновано включення і використання файлів cookies.Інформація про Користувачів, отримана за допомогою файлів cookies, не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю Компанії.
  1. Умови використання Сайту
  • Для використання Сайту, Користувачу має бути не менше 18 років. Користувач повинен бути дієздатними.Якщо вам стало відомо, що дитина неналежним чином зареєструвалася на нашому Сайті або використовувала підроблену інформацію для користування нашим Сайтом, повідомте нам про це. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали персональні дані про дитину без відповідної згоди її батьків або опікунів/піклувальників, ми вживемо розумних заходів, щоб видалити такі дані якнайшвидше.
  1. Безпека інформації
  • Ми розуміємо важливість збереження вашої інформації в безпеці. Компанія вжила надійних заходів для того, щоб уся зібрана про вас інформація залишалася в безпеці та в оригінальній формі, без будь-яких змін. Доступ до всієї інформації суворо контролюється. Ми дотримуємося загальноприйнятих стандартів, щоб захистити надану нам особисту інформацію як під час передачі, так і після її отримання. Крім того, ми вживатимемо розумних заходів для того, щоб треті сторони, яким ми передаємо будь-які дані, забезпечували достатній захист особистої інформації.
  • Однак, Компанія не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають за межами регулювання Компанії. Компанія забезпечує застосування всіх відповідних зобов’язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.
  2. Права Користувача
  • Користувач, як суб’єкт персональних даних має право:
    • 1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
    • 2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
    • 3) на доступ до своїх персональних даних;
    • 4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
    • 5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
    • 6) пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
    • 7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
    • 8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у сфері захисту персональних даних або до суду;
    • 9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
    • 10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
    • 11) відкликати згоду на обробку персональних даних;
    • 12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
    • 13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
  • Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами у спосіб передбачений цією Політикою конфіденційності. Перед обробкою вашого запиту ми можемо вимагати від вас деяку особисту інформацію, щоб допомогти нам підтвердити вашу особу.Ви можете будь-коли відмовитися від отримання рекламних повідомлень, маркетингових електронних листів, які ми вам надсилаємо. Якщо ви бажаєте це зробити, надішліть нам лист на електронну пошту: ecopan@ecopanua.com. Ви можете вимкнути push-повідомлення, відвідавши сторінку «параметри» або «налаштування» відповідних ігор.
  1. Видалення даних
  • Ми видалимо або деідентифікуємо ваші персональні дані, наскільки це можливо, у таких випадках:
  1. Якщо у нас немає поточної законної бізнес-потреби обробляти вашу особисту інформацію;
  2. Коли ми припиняємо роботу нашого Сайту;
  3. Коли ви надсилаєте запит на видалення своїх даних.
  4. Коли третя сторона, вимагає видалення ваших даних відкритої платформи на свій розсуд, щоб захистити вас або в рамках перевірки відповідності;
  5. Якщо цього вимагає застосовне законодавство чи нормативний акт.
  • У деяких випадках ми не можемо видалити вашу особисту інформацію та зберігатимемо та використовуватимемо нашу інформацію стільки часу, скільки необхідно для дотримання наших юридичних зобов’язань, вирішення суперечок та/або забезпечення виконання наших угод. Ми зберігаємо особисту інформацію, яку ми отримуємо від вас, якщо ми маємо постійну законну комерційну потребу в цьому, коли ми працюємо з нашим Сайтом щоб відповідати застосовним юридичним, податковим або бухгалтерським вимогам, і коли ми гарантуємо, що ваші особисті дані підлягають відповідним заходам захисту.
  1. Терміни зберігання інформації
  • Ми зберігатимемо вашу інформацію лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Коли ваші особисті дані більше не потрібні, вони підлягають видаленню або деідентифікуються. Дані, пов’язані з вашим обліковим записом зберігаються до закриття облікового запису. У деяких випадках дані можуть зберігатися протягом більш тривалого періоду, наприклад, коли це необхідно для дотримання норм законодавства, застосування санкцій, тощо.
  1. Зв’язок з нами
  • З питань, пов’язаними з конфіденційністю або у зв’язку з необхідністю подання запиту, ви можете зв’язатися з нами поштою, надіславши лист на наступну адресу: 01054, Київ, р-н Шевченківський, вул. Івана Франка, 30.Ви також можете зв’язатися з відповідальною особою Компанії з питань конфіденційності за електронною адресою: ecopan@ecopanua.com
  1. Зміни умов Політики конфіденційності
  • Ми можемо змінити цю Політику конфіденційності в будь-який момент в односторонньому порядку. Ми повідомлятимемо вас про оновлення і радимо регулярно переглядати Політику конфіденційності, та зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть запитання. Використання наших Сервісів після такої зміни означає, що ви приймаєте будь-які зміни.